У Росії 2 листопада стався масштабний збій у роботі одного з найбільших хостинг-провайдерів Beget. Через технічні проблеми перестали відкриватися численні інтернет-сайти, а користувачі повідомили про недоступність серверів і панелей керування. Про це повідомляє «Главком» із посиланням на DownDetector.
Перші повідомлення про перебої з’явилися вночі. Клієнти Beget почали скаржитися на неможливість відкрити сайти, розміщені на серверах компанії, а також отримати доступ до особистих кабінетів і систем адміністрування.
Проблеми торкнулися не лише вебсайтів, а й віртуальних приватних серверів (VPS), поштових служб та систем доменних імен DNS. Частина користувачів повідомляла про помилки підключення, зокрема 502 Bad Gateway.
У компанії підтвердили масштабний технічний інцидент і повідомили про початок відновлювальних робіт. «У нас стався великий інцидент. Залучено всі ресурси, ми з’ясовуємо причини та робимо все можливе, щоб відновити стабільність», – заявили представники Beget.
Згодом у компанії уточнили, що проблеми зачепили різні рівні її інфраструктури. Інженери працюють над відновленням сервісів, зокрема безпосередньо в центрах обробки даних. Водночас точні терміни повного усунення несправностей не назвали.
За даними російського сервісу моніторингу Detector404, протягом доби на роботу Beget надійшли тисячі скарг. Користувачі повідомляли про проблеми в Москві, Санкт-Петербурзі, Московській, Нижньогородській та Самарській областях.
Серед ресурсів, робота яких постраждала внаслідок збою, російські медіа називають сайт державної системи цифрового маркування товарів «Честный знак». Також повідомляється про недоступність сотень інших сайтів.
Збій у роботі такого провайдера може одночасно впливати на значну кількість незалежних інтернет-ресурсів, оскільки їхня доступність залежить від спільної серверної та мережевої інфраструктури.
Нагадаємо, у жовтні в Росії вже фіксували масштабні перебої в роботі інтернет-сервісів після атак на центри обробки даних компанії «Яндекс». Зокрема, 11 жовтня користувачі повідомляли про проблеми з викликом таксі, доставкою їжі, онлайн-платежами та доступом до хмарних платформ. Перебої зачепили також сторонні компанії, які використовували відповідну цифрову інфраструктуру.
